В клинику обратились первый раз, она ближайшая от нашего дома. Нашей кошке сделали рентген, получили положительный результат, после чего провели операцию. С кошкой все хорошо. Мы остались довольны работой доктора, после операции мы получили все необходимые рекомендации по уходу. В клинике чисто, опрятно и приятно. Встретили и общались с нами хорошо.
00
Ирина
Мне понравилось внимание, хорошее обращение, меня все устраивает. У меня заболела кошка, у нее проблемы с ушами и по здоровью. Результат пока удовлетворительный, кошке вроде стало получше, нам сказали прийти еще, нас посмотрят, если все нормально, то поставят прививку. Если воспаление будет идти дальше, то будем продолжать капать капли. С хомячком еще тоже прийти надо. А хомячок у нас старенький. Ей надо делать операцию, мы капали капли, у нее глаз немного проходит и опять начинает болеть. У нее… – читать далее...
одного глаза нет, а второй больной. У нее все очень серьезно. В клинике хорошая, спокойная обстановка, не сидишь, не ждешь. Нам порекомендовали клинику, что здесь есть хороший специалист, который делает операции и все такое. Цены нормальные, как и везде.
00
Анонимный пользователь
В клинику обращаемся по мере необходимости. В последний раз делали прививку собаке. Все необходимые инструменты были одноразовые и вскрывались при мне. Врач был вежливый и тактичный. Нашел подход к животному. Прием прошел хорошо, я осталась довольна!
В ветеринарной клинике Белый Лев, мы покупаем прививки и корм для животных. Последний раз приехали сдавать анализы, нас подробно осмотрели, обрили лапку и взяли анализ. Доктор Роман очень внимательный, спокойный, с хорошим подходом для животных. В общем он умный парень, профессионально и качественно выполняет работу! Администраторы спокойные и доброжелательные. Мы постоянные клиенты в клинике, цена нас устраивает.
00
Анонимный пользователь
Водил кошку на рентген. Всё прошло нормально, доктор хороший, внимательный, имя не запомнил. Я ждал на диванчике в зоне ожидания, так как внутри находиться было нельзя. Результаты выдали сразу на руки, дальнейшее лечение и рекомендации расписал доктор.
Мне понравился прием и обращение. Имя доктора, который с нами работал, я не помню, я делала скрининг сердца собаке. Доктор спокойно, уверенно и четко отвечал на поставленные вопросы. В клинике мы чувствовали себя без напряжения, свободно. Я выбрала эту клинику, потому что у нас в городе больше нет скрининга сердца.
00
Ирина
Мы не местные, нам посоветовала соседка ветеринарную клинику. Кот сильно чесался, неизвестна была причина. Врач внимательно выслушала, осмотрела кота, поняла, что скорее всего на блохи такая реакция. Выписала лечение, сейчас лечимся. Сказала, если не поможет, нужно будет сдавать анализы. Доктор грамотная, все объяснила доступным языком. Приемом остались довольны.
00
Самвел
Больше всего во время процедуры понравилось отношение врача, к щенку относился хорошо. Щенок сначала гавкал, волнение было, потом успокоился. Сделали ему рентген заднего сустава на лапе. Во время процедуры врач объяснял и рассказывал все довольно доступным языком. Понравилась его рассудительность и адекватная консультация. Запомнился монитор, на котором можно рассмотреть снимок, интересно. Приехал сюда, потому что это единственное учреждение близко от меня, где есть рентген, остальные далековато… – читать далее...
. По чистоте в клинике все шикарно, администрация отличная. Результат — нужна операция, скорее всего, но будем стараться без операции пока. Врач сказал, что нужно удалять часть кости, так как пока маленький, будем стараться вытягивать препаратами.
Мы приезжаем из Москвы и пока будем сюда приезжать, будем обращаться в эту клинику, так как это коммерческая клиника и здесь уровень обслуживания не сравнить с государственной клиникой. Мы в этот раз были у ветеринара Романа с двумя собаками. Первую собаку укусила оса и я занялась самолечением, поэтому были осложнения, а врач сделал назначение, собаке еще делали капельницу и сейчас собака бегает и прыгает. Второй собаке сделали вакцинацию и тоже все прекрасно. Вакцинацию нормально перенесла и се… – читать далее...
йчас жива и здорова. Врач профессионально отнесся к моим истерикам, так как я нервничала из-за собак, а он успокоил не только собак, но и меня. Ветеринар профессионал своего дела и очень любит животных.
10
Ольга
Мы недавно завели котенка, неправильно его накормили и обратились за помощью в данную клинику. Были на консультации ветеринара-терапевта, имени не запомнила, принимал молодой мужчина. Мне понравился его внимательный подход к животным и хозяевам, он вежливо обращался с нами и котенком. Доктор нас проконсультировал, дал рекомендации. Все объяснил, посоветовал, чем кормить, как кормить, сколько раз в день. Он нам помог. В кабинете стерильно, убрано, порядок. Каждое животное находится в своей клетке… – читать далее...
, отдельно. В клинике вообще чисто и удобно. На ресепшене нас встречал сам врач.
Бесконечная благодарность всему персоналу, который провел сложнейшую операцию щенку 10 месяцев. Низкий поклон Веронике Владимировне за профессионализм, сопереживание и терпение.
Хочу поделиться более подробными впечатлениями на случай, если кто-то выбирает клинику для лечения своего питомца. 1. Что подкупает с первого взгляда (в моем случае звонка), так это вежливость и успокаивающая рассудительность врача во время разговора по телефону. С моим пёселем был… – читать далее...
тяжелый и нестандартный случай, из-за чего звонила я уже на взводе, так как первые рекомендации от врача другой клиники за всю бессонную ночь не привели к улучшению самочувствия щенка. Уже на стадии телефонного разговора я успокоилась и поняла, что в данной клинике нам могут помочь. 2. Меня впечатлило внимательное отношение каждого сотрудника, принимавшего участие в лечении моего щенка. Было видно, что врачи и их ассистенты душой болеют за свое дело. Я провела в клинике почти 5 часов и, пока щенок был под капельницей, я видела несколько приёмов Вероники. Вероника Владимировна с каждым клиентом была очень сопереживающая, хотя, говорят, что врачи из-за долгой практики становятся циничными. Но не она. Вероника Владимировна всем, и мне, в том числе, понятным языком объясняла суть проблемы животного и варианты лечения. При этом своей спокойной уверенностью и добродушным отношением она сразу располагала к себе. 3. Профессионализм. Как я написала выше, Вероника Владимировна доступно объясняла причинно-следственную связь проблемы, но не только это иллюстрирует профессионализм. Он был заметен в мелочах: в доброжелательном отношении к клиенту; в чистоте и порядке самой клиники; в разговорах с коллегами; в наличии широкого спектра услуг (операционная и стационар, которые нам понадобились); в аккуратном, заботливом, но при этом уверенном обращении с животными. 4. Прайс. Цены не высокие и, на мой взгляд, за тот уровень помощи, который команда этой клиники оказывает, цены объективно могут быть выше. 5. 08/04/20 моему щенку проводили операцию почти 5 часов уже вечером после капельницы, и я знаю, что в этой операции принимало участие несколько врачей помимо самой Вероники, которых вызвали в свой выходной. Спасибо Вам за участие и помощь. Я не знаю их имена, но, думаю, по дате в клинике смогут определить, кто это был, и передать от меня благодарность. Щенок успешно пережил операцию, несмотря на её сложность и продолжительность. Утром мой щенок умер…малыш на столько устал за всю бессонную ночь до операции о многочасовой наркоз, что на утро сердечко уже не выдержало, когда началось тяжелое восстановление после операции. Некоторые скажут, что во всем виноваты врачи, начнут их обвинять и т.д. Но, к сожалению, люди не всегда признают волю случая и что врачи- не боги…Мне очень больно было потерять свою первую собаку… Но я видела, как врачи этой клиники работали, переживали и боролись за него, как за своего щенка, как со мной поддерживали связь во время операции, после и ещё несколько дней после его смерти. Эти врачи сделали все. И это было видно. Просто нам не повезло… Я желаю Веронике Владимировне и всей её команде огромных успехов, побольше клиентов, профессионального роста и как можно реже летальных исходов. А новым клиентам желаю ответственно подходить к содержанию и воспитанию питомца, особенно собаки. А если вдруг Ваш питомец захворает, в этой клинике Вам точно помогут! Мой опыт лишь иллюстрирует, что смерть питомца не всегда ошибка врачей и люди должны это понимать.
Не особо часто обращаемся в ветеринарную клинику Белый лев, недавно позвонила и записалась на сдачу анализов крови кошке. Все сделали хорошо и быстро, контакт с животным нашли, все мне объяснили, рассказали. Специалист был вежливый и доброжелательный, меня полностью устроила услуга. Мы были записаны, но немного пришлось подождать приема, в остальном все было хорошо. Администратор ветеринарной клиники работает вежливо, встретила хорошо, все объяснила понятно.
Хорошая современная клиника, когда заходишь слева ресепшен, справа находится магазин ветеринарных товаров, что очень удобно, плохо, что нет зала, где можно посидеть с животным, когда ждешь, приветливый и дружелюбный персонал. Когда я шла по коридору, видела клетки с животными: кошки и собаки не проявляли агрессии, вели себя спокойно. У меня собака породы йорк, мне нужно было сделать анализы. Ветеринар, молодой мужчина, вежливый и внимательный, провел осмотр, быстро сделал забор крови. Все прошло… – читать далее...
хорошо, собака не проявила беспокойства, посоветовал сделать ультразвуковую чистку зубов и подумать про кастрацию. Цена меня вполне устроила.
Мне очень нравится клиника Белый лев. Были здесь несколько раз и в дальнейшем будем продолжать сюда обращаться. В последнее посещение мы приводили собаку на стерилизацию. Доктор был очень вежливый, все разжевал мне по поводу послеоперационного ухода. Он мне показался сразу очень молоденьким, но несмотря на это, оказался профессионалом в своем деле. У собаки даже шов быстро зажил. В клинике все чисто, культурно, персонал хороший. Мы всегда здесь приобретаем корма, таблетки, капли. Ранее покупали… – читать далее...
Обратилась в ветеринарную клинику Белый лев, мне все понравилось. Понравилось отношение, консультация и все оказанные услуги. Все замечательно! Принимал нас ветеринар Роман Александрович, доброжелательный человек, профессионал. С нашей кошкой сложно найти контакт, но врач нашел, она была послушна с доктором. Врач осмотрел животное, взял все необходимые анализы. Понятно рассказал, что делать, зачем и почему, лечение помогло, кошке стало лучше, динамика положительная есть, кошка почти поправилась.… – читать далее...
Администратор работает вежливо и быстро, все рассказала. Мы остались довольны, будем обращаться.
В ветеринарную клинику Белый лев обратилась впервые. Хочу выразить свою огромную благодарность Веронике Владимировне Григорян, ассистенту Евгении, рентгенологу мужчине (не помню имя, к сожалению). Обратилась со срочной ситуацией — все сделали оперативно. Хочу отметить доброжелательное отношение к клиенту и высокий профессионализм. По чистоте, по работе администраторов — все прекрасно, придраться не к чему. Осталась очень довольна визитом.
Мы передвигались из одного города в другой и заметив проблему, наличие клеща у собаки, по навигатору нашли самую близкую ветеринарную клинику, созвонились и посетили её. Мне понравилось отсутствие очередей, быстрота обслуживания, доброжелательность и отзывчивость. Удаление клеща выполняла помощник доктора, это была девушка, она спокойная, уравновешенная, профессионально всё сделала. Также мне очень понравилось то, что была возможность сделать мазок и анализ крови, которые показали наличие зараже… – читать далее...
ния. Из-за оперативной и профессиональной помощи наша собака сейчас в порядке. Молодцы и желаю продолжать работать в том же духе.
Я сейчас мою крысу приношу на уколы в эту клинику. Лечащий врач у нас Роман. Мне нравится, как он делает осмотр животного, всё объясняет, подробно рассказывает что и как. Проконсультировал по поводу корма. Вообще сотрудники хорошие в клинике. Здесь комфортно! Выбирала её по территориальному расположению и отзывам в интернете.
Мы являемся постоянными клиентами этой клиники. Как только появляется необходимость, то сразу же обращаемся только сюда. В этот раз мой питомец лежал здесь в стационаре 11 дней. Мне очень понравились прекрасные врачи и медсёстры, они просто молодцы! Питомцу оказали необходимую помощь и помогли. Лечение проводил ветеринар Роман Александрович, а ещё приезжал из Сочи Александр, к сожалению, не помню его отчества. Общались сотрудники со мной хорошо, да и с животным обращались отлично. Я буду всем со… – читать далее...
Нужно было срочно оказать нашей кошки, помощь. Моя мама случайно, прищемила ей сильно хвост. Я нашел клинику, позвонили туда, оказалась рядом с домом. По итогу кошки сделали апперцепцию, сейчас с ней все хорошо. Вскоре пойдем повторно на осмотр. Врачам отдельное спасибо, сработали оперативно и качественно.
Мы постоянные клиенты данной клиники. Уже приводили 3 собак на стерилизацию и одного кастрировали, также обращались и с котами. В этот раз тоже привели собаку на стерилизацию. Особенно хочу выделить доктора Романа Надолинского. Он замечательный специалист! Доктор очень грамотный, услуги оказал быстро, качественно и без последствий. После процедуры он подробно проконсультировал, дал рекомендации. Мы оставили питомца на стационаре до снятия швов. С собакой все отлично, уход хороший, она чувствует… – читать далее...
себя замечательно. Вообще мне очень нравится данная клиника, хоть и услуги дороговатые, но оно того стоит. В скором времени планируем обратиться еще с двумя собаками-девочками, они бездомные, тоже будем проводить стерилизацию.
Обратились в «Белый лев» за оказанием первой помощи собаке. Хорошие, внимательные специалисты, грамотно и быстро провели осмотр и выполнили все необходимые процедуры. Провели подробную консультацию с дальнейшими рекомендациями. В самой клинике достаточно чисто и комфортно. Персонал приветливый. Мне все понравилось, «Белый лев» рекомендую для посещения.
Была на консультации с котом в этой клинике и еще здесь моему животному делали инъекции. У моего питомца ротавирусное заболевание, нам нужна была срочная консультация специалиста, поэтому обратились сюда, приняли без проблем. Хочется отметить, бережное отношение к животному доктора, проконсультировали в полной мере, дали рекомендации. Как звали доктора не помню. Уколы тоже сделали хорошо. Посещением я довольна. Придем сюда на осмотр через пару недель. Ценовая политика нормальная, меня устроила.… – читать далее...
Встречают с улыбкой на ресепе, приветливо. В клинике чисто и уютно.
Клинику посоветовала знакомая, очень хвалила. Клиника мне очень понравилась, чисто, аккуратно и уютно. Персонал вежливый и дружелюбный. Теперь хожу только сюда. В последний раз привозила кота на кастрацию. Операцию сделали быстро и качественно. Никаких негативных последствий не было. Сейчас животное чувствует себя прекрасно. Доктор ответила на мои вопросы. Дала рекомендации по питанию. К стерильности претензий нет. Доктора работают только в перчатках. Столы обрабатываются после каждого животног… – читать далее...
о. Инструменты и материалы одноразовые. Цены вполне приемлемые. Пока я всем довольна.
Привезли своего котика британца в клинику Белый Лев,обнаружили песок,очень долго ставили катетер,что в мочевой канал,что в вену! Назначили кучу всего и стационар на 3 дня,запрос 8174 рубля,все бы хорошо,но через 3 дня особо никаких изменений да же кровь появилась в моче,говорят оставьте еще на хотя бы пару дней,мы отказали,поехали в другую клинику,там сказали,что котик истощен,антибиотик вреден для почек,посоветовали поменять на другой,катетер один сняли еще в Белом Льве (начала п… – читать далее...
ухнуть лапка) ️ а другой катетер вообще был не правильно установлен,через чур широко,от этого котику было больно даже двигаться!!! Как можно довести животное до состояния обезвоживания!!!! Слава Богу посоветовали другую клинику,где специалисты высокого уровня и не пытаются выжить все деньги у любящих хозяев!!!
Кошка вечером перестала есть и пить, стала менее активной (при этом стул был нормальный,рвоты не было). На следующий день, не дожидаясь усугублении ситуации, решила отвезти ее в ветклинику.По отзывам и рекомендациям друзей и знакомых позвонила сначала в одну клинику,но там приемный день был закончен, поэтому обратилась в ветклинику Белый лев. Меня встретили очень приветливые специалисты, быстро взяли анализ крови, и о чудо! В течение 2 минут результат уже был готов (прям нанотехнологии), мне при… – читать далее...
несли лист (А4) с показателями крови (лейкоциты и т.п), причем показатели были не в цифрах, а просто шкала, в моем случае почти все показатели были слева, что означало, что состояние кошки в довольно плачевном состоянии (еще раз повторюсь-результат уже через 2 минуты!).Температура оказалась тоже высокой 41, что при данном заболевании лучше, чем низкая (со слов врача).Затем сделали тест на заболевание в простонародье именуемое «чумкой», и он оказался положительным (как мне потом сказала ветврач), я честно прождала обещанные 5 минут, но результат оказался готов позднее.Кошку пообещали лечить всеми возможными способами, давать все, что требуется при данном заболевании, похвалили, что вовремя обратилась, не дожидаясь тяжелых последствий в виде низкой температуры и рвоты (но при этом предупредив, что все же смертность при данном заболевании высокая, особенно у котят (моей 4 месяца было, да и вообще эпидемия в Лазаревской), и я с относительно спокойной душой отправилась на работу, доверив своего питомца за довольно хорошую плату в ответственные руки профессиональных врачей.Это было в понедельник.И за все анализы в этот день, процедуры, стационар и тест я заплатила 4200 руб(это было в понедельник).Кошку навещала каждый день. Во вторник состояние кошки улучшилось, она заметно окрепла, стала самостоятельно пить воду. В среду кошка стала самостоятельно есть.И в среду же мне сообщили, что в четверг целый день и в пятницу до 15.00 ветклиника работать не будет, а дальше в обычном режиме (но заверили,что дежурный врач все же будет приходить и все нужные процедуры кошке делать).В четверг было не спокойно на душе, несколько раз звонила, но никто не отвечал. Также звонила в пятницу с самого утра (никто не отвечал).Приехала сама к обещанным 15.00. Захожу в клинику и тут меня встречает медперсонал со словами «к сожалению ваша кошечка не выжила»,с прискорбной улыбкой.Что я пережила не передать словами. Еще в среду я видела свою кошку бодрой, идущей на поправку, ломившейся из клетки мне навстречу(видимо чувствовала, что здесь ей конец) и тут прихожу и мне сообщают, что оказывается ей еще в четверг (когда я не могла ее навестить, и проверить ее самочувствие, т.к. ветклиника не работала), ей стало намного хуже,а в пятницу утром она умерла. При этом мне НИКТО не сообщил (хотя я оставила 2 номера телефона и оба на связи) 1) об ухудшении ее самочувствия (я бы тогда приехала, хоть попрощалась с ней, поговорила, погладила) 2) о факте ее смерти –умерла она утром(заметил врач при обходе), а я узнала только в 15.20 и то, когда сама приехала. И вот еще, в среду мне врач осторожно сказал, что вроде бы исходя из улучшений в самочувствии кошки (то что сама пьет и ест) критический рубеж возможно пройден (когда я его мучила вопросом, выживет она или нет), но опять же добавил, что это не точно. И немного о цифрах: с понедельника по четверг (4 дня!!!) за лечение, анализы, стационар и спец.корм я заплатила 11522 руб. К чему я все это написала, к тому, что 1) сделайте прививку от «чумки» сразу, как только завели котенка. Я свою не прививала, т.к подобрала ее с больным глазом и насморком, думала вылечу, а потом сделаю.Но прошло 2 месяца, она жила дома, но видимо занесли инфекцию на обуви. Дешевле выйдет, т.к лечение очень дорогое, а выживаемость низкая, даже как оказалось при очевидном улучшении самочувствия в первые дни лечения. 2) Доверяйте отзывам и рекомендациям знакомых, прежде, чем куда-то обращаться.
Бесконечная благодарность всему персоналу, который провел сложнейшую операцию щенку 10 месяцев. Низкий поклон Веронике Владимировне за профессионализм, сопереживание и терпение.
Хочу поделиться более подробными впечатлениями на случай, если кто-то выбирает клинику для лечения своего питомца.
1. Что подкупает с первого взгляда (в моем случае звонка), так это вежливость и успокаивающая рассудительность врача во время разговора по телефону. С моим пёселем был… – читать далее...
2. Меня впечатлило внимательное отношение каждого сотрудника, принимавшего участие в лечении моего щенка. Было видно, что врачи и их ассистенты душой болеют за свое дело. Я провела в клинике почти 5 часов и, пока щенок был под капельницей, я видела несколько приёмов Вероники. Вероника Владимировна с каждым клиентом была очень сопереживающая, хотя, говорят, что врачи из-за долгой практики становятся циничными. Но не она. Вероника Владимировна всем, и мне, в том числе, понятным языком объясняла суть проблемы животного и варианты лечения. При этом своей спокойной уверенностью и добродушным отношением она сразу располагала к себе.
3. Профессионализм. Как я написала выше, Вероника Владимировна доступно объясняла причинно-следственную связь проблемы, но не только это иллюстрирует профессионализм. Он был заметен в мелочах: в доброжелательном отношении к клиенту; в чистоте и порядке самой клиники; в разговорах с коллегами; в наличии широкого спектра услуг (операционная и стационар, которые нам понадобились); в аккуратном, заботливом, но при этом уверенном обращении с животными.
4. Прайс. Цены не высокие и, на мой взгляд, за тот уровень помощи, который команда этой клиники оказывает, цены объективно могут быть выше.
5. 08/04/20 моему щенку проводили операцию почти 5 часов уже вечером после капельницы, и я знаю, что в этой операции принимало участие несколько врачей помимо самой Вероники, которых вызвали в свой выходной. Спасибо Вам за участие и помощь. Я не знаю их имена, но, думаю, по дате в клинике смогут определить, кто это был, и передать от меня благодарность.
Щенок успешно пережил операцию, несмотря на её сложность и продолжительность.
Утром мой щенок умер…малыш на столько устал за всю бессонную ночь до операции о многочасовой наркоз, что на утро сердечко уже не выдержало, когда началось тяжелое восстановление после операции.
Некоторые скажут, что во всем виноваты врачи, начнут их обвинять и т.д. Но, к сожалению, люди не всегда признают волю случая и что врачи- не боги…Мне очень больно было потерять свою первую собаку… Но я видела, как врачи этой клиники работали, переживали и боролись за него, как за своего щенка, как со мной поддерживали связь во время операции, после и ещё несколько дней после его смерти. Эти врачи сделали все. И это было видно. Просто нам не повезло…
Я желаю Веронике Владимировне и всей её команде огромных успехов, побольше клиентов, профессионального роста и как можно реже летальных исходов. А новым клиентам желаю ответственно подходить к содержанию и воспитанию питомца, особенно собаки. А если вдруг Ваш питомец захворает, в этой клинике Вам точно помогут! Мой опыт лишь иллюстрирует, что смерть питомца не всегда ошибка врачей и люди должны это понимать.
И вот еще, в среду мне врач осторожно сказал, что вроде бы исходя из улучшений в самочувствии кошки (то что сама пьет и ест) критический рубеж возможно пройден (когда я его мучила вопросом, выживет она или нет), но опять же добавил, что это не точно.
И немного о цифрах: с понедельника по четверг (4 дня!!!) за лечение, анализы, стационар и спец.корм я заплатила 11522 руб.
К чему я все это написала, к тому, что 1) сделайте прививку от «чумки» сразу, как только завели котенка. Я свою не прививала, т.к подобрала ее с больным глазом и насморком, думала вылечу, а потом сделаю.Но прошло 2 месяца, она жила дома, но видимо занесли инфекцию на обуви. Дешевле выйдет, т.к лечение очень дорогое, а выживаемость низкая, даже как оказалось при очевидном улучшении самочувствия в первые дни лечения. 2) Доверяйте отзывам и рекомендациям знакомых, прежде, чем куда-то обращаться.