+7 (988) 501-50-...
– показать
ЛОО ул.Декабристов 35а
ветеринарная клиника: ветеринарная ортопедия
Ветеринарная ортопедия - раздел медицины, изучающий способы диагностики и лечения патологий опорно-двигательного аппарата и костно-мышечной системы у животных, возникших в результате травм или врожденных дефектов. Терапия может быть и оперативной, и консервативной. В первом случае помощь питомцам оказывается путем хирургического вмешательства, во втором - используются ЛФК, физиотерапевтические процедуры, лекарственные средства и т. п.
Все услуги
Анализ крови у кошек
Анализ крови у собак
Ветеринарная гинекология
Ветеринарная диагностика
Ветеринарная лаборатория
Ветеринарная стоматология
Ветеринарная хирургия
Выездная ветеринарная служба
Груминг
Кесарево сечение у животных
Стрижка собак
Тип
УЗИ для животных
УЗИ кошке
Чистка зубов кошке
Чистка зубов собаке
Анализ крови животным
Анализы на инфекционные заболевания у животных
Ветеринария
Ветеринарная клиника
Дополнительные зооуслуги
Кастрация животных
Мытьё животных
Присмотр и забота о животных
Способы оплаты
картой
наличные
QR код
Стрижка животных
Стрижка когтей животным
Удаление зубов животным
Чистка зубов животным
Чистка ушей животным
За рентген в «Белом льве» мы заплатили 760 руб, также нам сделали второй, как оказалось, совсем не нужный рентген, из-за которого коту было очень больно.
Мы заплатили за услуги и за первый рентген, договорившись о выставлении оставшейся суммы за второй снимок. (изначально по телефону нас соорентировали на гораздо меньшую сумму)
Договорились также, что нам вслед после ухода вышлют рентген.
Этого не произошло. Нас стали грубо прессовать, не высылая нам первый оплаченный рентген, из-за которого мы и приезжали из другого населённого пункта. В итоге один снимок нам отправили с задержкой в 14 часов, что привело также к задержке операции и нанесло большой вред нашему животному.
На данный момент мы получили смс с угрозами – требуют внести деньги за второй ненужный рентген, который нам даже не выслали. (!)
Изначально мы договаривались с сотрудниками выслать деньги на следующий день вечером, нам предложили перевести их на карту. Правильно ли за коммерческие услуги принимать деньги на личную карту?
Но грубость финансового директора клиники и задержка на 14 часов снимка рентгена по её распоряжению привели нас к решению не оплачивать ненужный невыданный снимок.
Обратили внимание на отсутствие чека и печати на бумажке об услугах, отсутствие договора об оказании ветеринарных услуг и неправильно назначенный антибиотик – в нашей ситуации нужен исключающий инфекцию костной ткани линкомицин.
Звонки и смс фин директора с угрозами (фио не сообщает, хотя спросили) сформировали решение защитить кота и себя, представив информацию в Роспотребнадзор, налоговую, в защиту прав потребителя, и далее прокуратуру… Хоть и дворовый котик, но его поддержать нужно, а не отдать средства при таком подходе и отношении.
Хотели обсудить эту ситуацию с директором, но она недоступна. По нашей просьбе не перезванивает.
Всё же мы благодарны девушке на ресепшене – приветливая и понимающая. Призываем коллектив «Белый лев» поддерживать животных, а не наносить им вред, думая только о деньгах.
17.11.2020
Финансовый директор